Как оформить возврат товара от физического лица (покупателя) в 1С, если товар был продан через маркетплейс, но возврат инициирован покупателем напрямую в компанию в нашу розничную сеть без документа-основания (например, без чека или акта от маркетплейса)?
Главная страница » Индивидуальные консультации » Вопросы 1С Бухгалтерия » Можно ли оформить возврат товара напрямую физическому лицу без предоставления чека, если продажа была через маркетплейс в 1С
Макс
ВКонтакте
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Похожие вопросы
- УСН доходы с НДС 5%, возврат предоплаты полученной на ПСН, с НДС или без НДС в 1С Здравствуйте. У нас такая ситуация: было поступление в апреле 2025, в этот период работали по патенту, в 3 квартале перешли…
- ИП на УСН доходы без НДС, возврат части товара продавцу с НДС в 1С Здравствуйте, ИП на УСН доходы, без НДС. Получил товар по УПД, в котором выделен НДС 20%. Часть товара не подошла.…
- Оформление возврата от покупателя, если организация на УСН с НДС 5%, а реализация проведена без НДС на ОСНО в 1С Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат, проданный в 2023 г. На момент продажи наша компания была на ОСНО, товар…
- Чек и возврат на него день в день - отражение этого движения в декларации по НДС Добрый день. Стали сдавать декларацию по НДС. Вылезли ошибки - записи в книге покупок без номера. Выяснилось, что записи он…
Статьи по этой теме
- Как отразить возврат товара при продаже через Яндекс.Маркет в 1С? Как в 1С оформить возврат товара проданного через Яндекс.Маркет, если он не был выкуплен покупателем? Если товар НЕ выкуплен, возврат…
- Как при продажах на Яндекс Маркет отразить облагаемые НДС доходы и проверить регистры в 1С? Доход на ОСНО, работа с документами и регистрами Заполнение Доходной части по НДС, проверка заполнения регистров в 1С Для расчета…
- Налоговая реформа – 2026. Переход на НДС 22% с 2026 в 1С, часть 2. Возвраты, корректировки, исправления и последующая проверка взаиморасчетов Итоги эфира Полная запись Разбивка записи по темам Корректировки и исправления по операциям до 2026 года Возврат товаров в учете…
- Как отразить получение товаров на ответственное хранение и их возврат в 1С? Какими документами 1С отразить поступление товаров на ответственное хранение и их возврат? Передача на ответственное хранение – это передача материальных…
Добрый день!
Возврат товара от покупателя, ранее приобретенного через маркетплейс (платежного агента), возможен без чека. У покупателя есть право представить другие доказательства покупки (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25, п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 493 ГК).
По отражению операций возврата товара посмотрите, пожалуйста, здесь:
Учет возврата товара от покупателя, ранее проданного через маркетплейс напрямую поставщику в 1С
Возврат физлицу за бракованный товар напрямую через р/с, проданный через ВБ в 1С