Ошибка при заполнении документа «Начисление зарплаты и взносов»

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)

Добрый день!
При заполнении документа выскакивает вот такая ошибка, подскажите с чего начать, чтобы разобраться. Вроде просто зп за октябрь считаем.
Спасибо!

Все комментарии (44)
  1. Здравствуйте!
    Такое подозрение, что в документе Начисление зарплаты и взносы выполнился перерасчет прошлого периода и программа не дает провести документ из-за даты запрета. Предлагаю заглянуть в документ на вкладку Перерасчеты. Будет ли там отражен перерасчет сотрудника, о котором идет речь в сообщении?

  2. На скриншоте есть сумма начисления. Документ заполнился, но нельзя провести. Поэтому мы можем закрыть сообщение об ошибке и перейти на вкладку. Или у Вас не так в программе?
    Перерасчеты у нас в журнале Зарплата- Сервис -Перерасчеты. Там будем информация о всех зарегистрированных перерасчетах и причинах

  3. А если пройтись по всем вкладкам ДОначисления, перерасчеты. Может быть удержание, договоры- там все пусто?

  4. Смоделировала пример: на вкладке НДФЛ внесла сумму с датой получения дохода 01.09.2025. Установила дату запрета для пользователя. Ошибка не взлетела.
    Такое подозрение, что какая-то программная ошибка. Попробуйте создать новый документ и рассчитать 1 сотруднику через кнопку подбор. Ошибка повторится?

  5. Нет ли какой-то доработки? Меня смущает фраза «Зарплата к выплате авансом»? Не встречала такой формулировки. Приложите, пожалуйста, скриншот настроек даты запрета редактирования. Какой релиз программы?

  6. Доброе утро! Будем разбираться
    А как Вы узнали как заполняется регистр, если мы не можем провести документ? В регистр сотрудник попал из другого документа, не из Начисления зарплаты и вносов? Может быть дело в настройках пользователей и прав. Сотрудник в том же подразделении, что и все остальные сотрудники? Или может быть в данного расчетчика нет прав на расчет зарплаты этому сотруднику?

  7. В сотрудника при начисление аванса произошел зачет, корректировка выплата заполнилась. Мы посмотрели аванс сентябрь, а документ ругается на зарплату октября? Что в документе начисление зарплаты за октябрь по этому сотруднику? Почему программа цепляет его — приложите, пожалуйста,скриншоты.

  8. Да ничего у него особенного нет. Корректировка сейчас пустая? В журнале Зарплата — Сервис — Перерасчеты по нему пусто? Может были кадровые переводы, индивидуальный график?

  9. Тоже ничего не указывает на прошлый период. Текущий месяц. В есть в программе учетная запись с полными правами (администратор), но с тоже с датой запретной 3.009.2025. Под такой учетной записью — ошибка будет?

  10. Знаете, что еще заметила. В сообщении об ошибке указан номер документа. Но если сам документ еще не проведен, номера быть не должно. А в программе есть такой документ за номером 309?

  11. Еще можно попровать сделать следующие на копии базе или на рабочей: снять дату запрета, провести документ и посмотреть — что же будет за запись по дате 3.09.2025.

  12. У нас есть вариант: снять дату запрета и провести документ? Благодаря этому мы узнаем в какой регистр пишутся данные за сентябрь и поймем куда двигаться дальше.

  13. УРА! Теперь понятно, что дело в незакрытом авансе за сентябрь. Когда мы такое встречаем в текущем месяце, то решение будет в статье: Ошибка в ЗУП 3.1 если зарплата за месяц меньше аванса .
    Но даже, если мы хотим сейчас исправить по рекомендациям, нам все равно придется открыть период. Поэтому, на мой взгляд, можно открыть период и просто перепровести. Но расчетчикам рекомендовать формировать данные отчеты еще ежемесячно, до закрытия даты редактирования.

  14. Нам не поможет простое перепровести документ аванса сентября. Нам нужно сделать зачет аванса. Это можно сделать 2 способами: или удалить сотрудника из аванса сентября или сделать 2 технических начисления зарплаты за сентябрь. Можно ничего не делать, тогда программа сама сделаем зачет аванса в документе Начисление зарплаты и взносов. Но во всех этих действиях, нам нужно открыть прошлый период.

  15. Больничный по коду дохода отличается от оплаты по окладу. Программа делает зачет аванса не по сумме всего начисление, а в разрезе кодо доходов. Аванс был начислен в сумме 6860,06 по коду 2000 и 4116 по коду РКСН.

  16. Вас -сколько угодно)
    Меня смущает, что делали техническое начисление на сумму 6000, а незакрытой аванс был на сумму 11. Потерялась сумма РКСН. Так как документ Начисление за первую половину месяца не делает полноценных движений, то ничего не поплывет в учете прошлого периоды. Поэтому можно выбрать вариант и удалить из документа Сентября. Но самое главное — показать расчетчикам, что нужно проверять это месяц в месяц, а не когда уже следующий закрываем.

  17. Корректировка могла не заполнится, тут программа не всегда отрабатывает корректно. Поэтому смело можно ставить ее руками.

  18. Как-то цветами приятней и привычней ))
    Рада, что все получилось ❤️

    1

Комментарии закрыты.