Ответ на требование

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Привалова Юлия (★9.79/10)

Добрый день. Поступило требование от ИФНС о предоставлении документов. Документы сохранила из Диадок. Выбираю «Загрузить с диска» — Документы из другой базы, выбираю архив, но он не прикрепляется. Пробовала по-одному файлу добавлять, тоже не получается.

Метки вопроса: —
Все комментарии (7)
  1. Добрый день!

    Документы в ответ на требование можно отправить в формате xml или скан документа в формате tif, jpg, pdf, png (п. 12 Приложения к Приказу ФНС от 16.07.2020 N ЕД-7-2/448@, Приложение к Приказу ФНС от 18.01.2017 N ММВ-7-6/16@, Письмо ФНС от 09.12.2022 N ЗГ-3-26/13861).
    Подписи на электронных документах (раздел Представление документов в ИФНС по требованию)
    Шаблоны ответов на требования ИФНС в 1С

  2. Теперь, в зависимости от формата документов – XML или же PDF, TIF, JPG, PNG – нажмите кнопку Загрузить и далее выберите файлы для загрузки.
    Максимальный размер одного файла-вложения не должен превышать 4.7 Мб

  3. Уточните у вас версия 1С:ФРЕШ?

  4. У нас нет возможности проверить, т.к. отсутствует подключение к 1С-Отчетность.

    Рекомендую обратиться в техподдержку 1С
    Как отправить сообщение в техподдержку из 1С

    Контакты отдела общей технической поддержки фирмы «1С» (линия консультаций):
    телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81;
    режим работы: 9:30–17:30 (мск, по рабочим дням)

    Также можно провести ряд стандартных процедур, которые возможно помогут устранить ошибку.
    — создать копию базы
    Как сделать копию базы 1С 8.3

    — обновить программу до последнего релиза
    Как обновить 1С 8.3 самостоятельно

    — выполнить тестирование базы
    Тестирование и исправление базы 1С 8.3

    — очистить кэш
    Очистка кэш 1С 8.3

    По теме
    Как исправить технические ошибки 1С самостоятельно

Комментарии закрыты.