Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт
Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)
Добрый день!
При заполнении документа выскакивает вот такая ошибка, подскажите с чего начать, чтобы разобраться. Вроде просто зп за октябрь считаем.
Спасибо!
jpg
Avans-sentyabrya-Soboleva
png
daty-zapreta
jpg
Kadrovye-dokumenty-Soboleva
jpg
Korrektirovki-v-avanse-sentyabrya
jpg
NDFL-v-avanse-sentyabrya
jpg
Nezakrytye-avansy
jpg
Oshibka-posle-pereprovedeniya-avansa-sentyabrya
png
Oshibka-pri-zapolnenii-zp
jpg
Pereraschety-Soboleva
png
Pervyj-tehdokument
png
Pervyj-tehdokument2
png
Podrobnyj
png
Provedenie-s-pravami-admina
png
Raschetnyj-listok-za-sentyabr
png
registr-posle-provdeniya-po-Sobolevu
jpg
registr-zarplata-k-vyplate-avansom
jpg
Sobolev-oktyabr-1
jpg
Sobolev-oktyabr-2
jpg
Sobolev-oktyabr-3
jpg
Sobolev-oktyabr-4
jpg
Sverka
png
Tehnicheskij-dokument-nomer-1
png
Vkladka-pereraschety
png
Vtoroj-tehdokument
png
Vtoroj-tehdokument2
png
Vtoroj-tehdokument3
Метки вопроса: Настройка пользователей и прав
Здравствуйте!
Такое подозрение, что в документе Начисление зарплаты и взносы выполнился перерасчет прошлого периода и программа не дает провести документ из-за даты запрета. Предлагаю заглянуть в документ на вкладку Перерасчеты. Будет ли там отражен перерасчет сотрудника, о котором идет речь в сообщении?
На скриншоте есть сумма начисления. Документ заполнился, но нельзя провести. Поэтому мы можем закрыть сообщение об ошибке и перейти на вкладку. Или у Вас не так в программе?
Перерасчеты у нас в журнале Зарплата- Сервис -Перерасчеты. Там будем информация о всех зарегистрированных перерасчетах и причинах
А если пройтись по всем вкладкам ДОначисления, перерасчеты. Может быть удержание, договоры- там все пусто?
Смоделировала пример: на вкладке НДФЛ внесла сумму с датой получения дохода 01.09.2025. Установила дату запрета для пользователя. Ошибка не взлетела.
Такое подозрение, что какая-то программная ошибка. Попробуйте создать новый документ и рассчитать 1 сотруднику через кнопку подбор. Ошибка повторится?
Нет ли какой-то доработки? Меня смущает фраза «Зарплата к выплате авансом»? Не встречала такой формулировки. Приложите, пожалуйста, скриншот настроек даты запрета редактирования. Какой релиз программы?
Доброе утро! Будем разбираться
А как Вы узнали как заполняется регистр, если мы не можем провести документ? В регистр сотрудник попал из другого документа, не из Начисления зарплаты и вносов? Может быть дело в настройках пользователей и прав. Сотрудник в том же подразделении, что и все остальные сотрудники? Или может быть в данного расчетчика нет прав на расчет зарплаты этому сотруднику?
В сотрудника при начисление аванса произошел зачет, корректировка выплата заполнилась. Мы посмотрели аванс сентябрь, а документ ругается на зарплату октября? Что в документе начисление зарплаты за октябрь по этому сотруднику? Почему программа цепляет его — приложите, пожалуйста,скриншоты.
Да ничего у него особенного нет. Корректировка сейчас пустая? В журнале Зарплата — Сервис — Перерасчеты по нему пусто? Может были кадровые переводы, индивидуальный график?
Тоже ничего не указывает на прошлый период. Текущий месяц. В есть в программе учетная запись с полными правами (администратор), но с тоже с датой запретной 3.009.2025. Под такой учетной записью — ошибка будет?
Знаете, что еще заметила. В сообщении об ошибке указан номер документа. Но если сам документ еще не проведен, номера быть не должно. А в программе есть такой документ за номером 309?
Еще можно попровать сделать следующие на копии базе или на рабочей: снять дату запрета, провести документ и посмотреть — что же будет за запись по дате 3.09.2025.
У нас есть вариант: снять дату запрета и провести документ? Благодаря этому мы узнаем в какой регистр пишутся данные за сентябрь и поймем куда двигаться дальше.
Прикладываю ссылку: Настройки отчетов 1С:ЗУП 3.1 для анализа НДФЛ .
Можно сразу сформировать Сверка БУ с учетом НДФЛ и Незакрытые авансы в учете по НДФЛ
УРА! Теперь понятно, что дело в незакрытом авансе за сентябрь. Когда мы такое встречаем в текущем месяце, то решение будет в статье: Ошибка в ЗУП 3.1 если зарплата за месяц меньше аванса .
Но даже, если мы хотим сейчас исправить по рекомендациям, нам все равно придется открыть период. Поэтому, на мой взгляд, можно открыть период и просто перепровести. Но расчетчикам рекомендовать формировать данные отчеты еще ежемесячно, до закрытия даты редактирования.
Нам не поможет простое перепровести документ аванса сентября. Нам нужно сделать зачет аванса. Это можно сделать 2 способами: или удалить сотрудника из аванса сентября или сделать 2 технических начисления зарплаты за сентябрь. Можно ничего не делать, тогда программа сама сделаем зачет аванса в документе Начисление зарплаты и взносов. Но во всех этих действиях, нам нужно открыть прошлый период.
Посмотрите, пожалуйста, публикацию: Ошибка в ЗУП 3.1 если зарплата за месяц меньше аванса . Чуть ранее прикладывала ссылку на нее.
Больничный по коду дохода отличается от оплаты по окладу. Программа делает зачет аванса не по сумме всего начисление, а в разрезе кодо доходов. Аванс был начислен в сумме 6860,06 по коду 2000 и 4116 по коду РКСН.
Вас -сколько угодно)
Меня смущает, что делали техническое начисление на сумму 6000, а незакрытой аванс был на сумму 11. Потерялась сумма РКСН. Так как документ Начисление за первую половину месяца не делает полноценных движений, то ничего не поплывет в учете прошлого периоды. Поэтому можно выбрать вариант и удалить из документа Сентября. Но самое главное — показать расчетчикам, что нужно проверять это месяц в месяц, а не когда уже следующий закрываем.
Корректировка могла не заполнится, тут программа не всегда отрабатывает корректно. Поэтому смело можно ставить ее руками.
Как-то цветами приятней и привычней ))
Рада, что все получилось ❤️