Добрый день!
ЗУП КОРП 3.1.35.48.
Запрос на сверку (Справка о расчетах с СФР) отправлен из 1С 27.10.2025, статус «Отправлено в СФР» (Ожидается прием запроса в обработку). Пришло входящее сообщение с ошибкой (ниже). В чем может быть причина? Некорректно сформировался отправленный запрос?
Ошибка обработки сообщения 319 с идентификатором a055e27a-4bc7-4311-bc72-d235166cd77c:
Ошибка обработки сообщения СЭДО a055e27a-4bc7-4311-bc72-d235166cd77c: Не заполнен идентификатор сообщения заявления на формирование справки о расчетах.
Добрый день! Уточнила информацию по ошибке у разработчиков в СФР они просят повторит запрос сообщений сейчас.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, т.е. сейчас проблема в том, что нет ответа от СФР на запрос на сверку (Справка о расчетах с СФР), верно? Точнее СФР говорит, что ответ, есть но в программу он не приходит?
Здравствуйте! Пока ответа от разработчиков 1С не было. В понедельник уточню у них информацию по данному вопросу.
Добрый день, коллеги. У нас точно такая же ошибка пришла сегодня. Просим уточнить, когда будет исправление.
Добрый день! К сожалению, пока нет новой информации по данному вопросу.
Вчера продублировала обращение на v8@1C.ru.
Для ускорения решения вопроса напишите на v8@1C.ru, приложите скриншоты.
Добрый день! Пришел ответ от разработчиков 1С: в 319 сообщении СФР не указал ссылку на заявление, в ответ на которое, была отправлена сверка. С разработчиками 1С написали разработчикам в СФР, ждём от них ответ.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в этой базе документы по СЭДО отправляются в СФР напрямую из базы? Например, документы Ответ на запрос СФР для расчета пособия? И приходят результаты отправки?
Просто СФР говорит, что страхователь не абонент СЭДО, поэтому они ссылку в сообщении не указали.
Поэтому нам важно понять, отправляются ли исходящие сообщения.
Если по другим документам обмен производится, нужен идентификатор 317 сообщения.
Добрый день! Пришел ответ от СФР.
на 317 ТС с uuid df2aa11f-76b3-46d3-a09e-870e393bf55b
отправлены 318 ТС — uuid 57f069d7-9590-4cf8-ae72-2ec2b2f6409a
и 319 ТС — uuid b48b22c9-975e-4b7c-bba6-83867e6f30bf
Т.е. нужно проверить в базе сообщение с типом 319 с указанным идентификатором b48b22c9-975e-4b7c-bba6-83867e6f30bf, есть ли. В нём есть ссылка на 317 сообщение, поэтому загрузка должна пройти без ошибок.
Добрый день! Во входящем сообщении 319 нажмите кнопку Открыть, затем Сохранить.
Затем пришлите выгрузку.
К сожалению, в файле идентификатор не виден, попробуйте в самом заявлении зайти справа в меню Ещё — Изменить форму и вывести идентификатор на форму, далее прислать идентификатор.
Попробуйте в 319 сообщении зайти справа в меню Ещё — Обработать повторно. В этом случае статус должен поменяться у заявления.