Уход за ребенком во время отпуска

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Добрый день!

Сотрудник в отпуске по 24 число, с 15 числа у него больничный по уходу за ребенком до 29. 1С видит 10 дней исключаемого периода, но при отправке ответа на входящий запрос СФР приходит ошибка: «Ошибки (1): ERR_565: (Ф/Л)Не правильно указано количество дней для оплаты (сумма периодов нетрудоспособности за исключением 3 дней и исключаемых периодов не совпадает с указанным количеством)».

Что мы делаем не так и каков наш алгоритм действий в такой ситуации?

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (4)
  1. Добрый день! При данной ошибке разработчики из СФР рекомендуют повторить отправку.

    Если проблема сохранится, напишите, уточним у них информацию.

  2. Добрый день, у нас такая ошибка 2 день уже, пробовали несколько раз отправить, всё равно не принят СФР. Если убрать в ответе исключаемые периоды, тогда отправляется нормально.

    1. Добрый день! Данная ошибка на стороне СФР с 29.10.25, но сегодня днём её исправили.

Комментарии закрыты.