Добрый день!
Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.36.75)
По сотруднику ранее был начислен, оплачен б/лист, по которому сотрудник получил выплаты из расчета сумм без 4 квартала 2025г.
Сейчас мы уже который раз подаем исходящее сообщение о возобновлении процесса, но нам приходит Извещение с ошибкой, последняя ошибка:
«ЛН: 910328924591
Выплату произвести невозможно, т.к ранее пособие было назначено и выплачено. Для повторной выплаты , необходимо сделать перерасчет! Обратитесь в тех.поддержку по вашей программе, так как реестры от Вас поступают как первичная информация!
извещение №202602748982 от 05.03.26г.»
Но дело в том, что мы и так в исходящем сообщении на открытие процесса указываем значение — ставим птичку перерасчет.
Получаем входящий запрос, отправляем ответ, значение перерасчет стоит, но снова и снова приходят извещения, что нет значения перерасчет.
Мы уже с января не можем ничего сделать.
Подскажите, пожалуйста, что не так мы делаем?
какие данные вам надо предоставить?
Макс
RuTube
Добрый день! В документе Исходящее сообщение СФР для расчета пособия зайдите справа в меню Еще — Изменить форму и установите галочку Служебные поля. В документе появится блок Служебные поля. Скопируйте содержимое поля Текст запроса XML и пришлите в файле WORD, проверим выгружается ли галочка Перерасчет.
И дополнительно пришлите скриншот извещения, посмотрим, может СФР в нём указывает что-то ещё.
Добрый день! В файле выгрузки всё верно, признак перерасчета — recalculation есть.
Единственное проверьте Идентификатор строки реестра — это должен быть номер последнего реестра, который успешно был принят в СФР по данному проактивному процессу. Т.е. номер ответа, по которому прошла оплата.
Номер заполнится автоматически, если в поле Ответ на запрос указать Ответ на запрос СФР для расчета пособия, по которому прошла оплата.
Добрый день! Можно попробовать в документе Исходящее сообщение СФР для расчета пособия в поле Идентификатор строки реестра указать P_1500009972_2026_01_14_380137907_1:1
Т.е. номер самого первого документа Ответ на запрос СФР для расчета пособия
Оставьте вариант с 0:1.
В документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия должен быть переключатель Основной источник сведений для расчета — Переключатель «Основной источник сведений для расчета» в ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51)
Установите его в положение Данные страхователя из учетного документа.
Тогда можно будет исправить суммы заработка и отправить в СФР.