Добрый день!
Конфигурация 1С:Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.34.172)
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1786)
Нужна помощь, столкнулись с проблемой, при настройке для нового пользователя обмена с фондом СФР, или же проведения перенастройки данных у уже имеющего сотрудника (прошла замена ЭЦП, МЧД). Обмен в базе полностью падает в ошибку, для всех пользователей.
Обмен настраивается вручную, без использования «1С-Отчетность». Проверено на нескольких базах ( в одной было добавление нового пользователя, во второй изменение ЭЦП).
Ошибка одна и та же:
При выполнении запроса к ресурсу /sedo/soap/SedoGateway сервера https://ecp.sfr.gov.ru произошла ошибка:
» Ошибка сервера, код состояния 500.
Возможно, следует проверить настройки сертификата страхователя или сертификат шифрования органа СФР (бывш. ФСС).
Текст ответа сервера: soap:ServerНе удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. class ru.gov.pfr.ecp.crypto.jcp.eln.crypt.CryptoException92c58d05-d03c-4e72-9c2c-31a91e1afc58E_SEDO_1010Ошибка при попытке расшифровать сообщение »
в настройках обмена установлены актуальные данные для фонда СФР, скачаны на сайте СФР:
Макс
RuTube
Здравствуйте Елена. Вы сертификаты скачивали отсюда https://lk.fss.ru/cert.html ?
Из этого источника обновили?
Елена, есть возможность организовать удаленное подключение? Напишите пожалуйста мне на ab@profbuh8.ru
Понял Елена. Ищу варианты решения вашей ситуации.
Елена, вариантов исправления ошибки не нашел. Без подключения будет трудно понять.
Базу 1С ЗУП пробовали обновлять с установкой патчей?
Вас понял Елена. А старый сертификат ФСС пробовали удалить из системы, чтобы остался один единственный?
С похожей ситуацией сталкивался, но в 1С БП и другим разделом учета. Явно ошибка программы.
В таком случае поможет только обращение к разработчикам 1С, чтобы они сделали патч или обновления для обхода этой ошибки.
Вас понял Елена. Спасибо за обратную связь. Могу закрыть обращение?