Восстановление кассовых чеков в 1С БУХ

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★10.00/10)

Добрый день.
Есть касса, сегодня пробили чеки покупателям, закрыли смену.
После закрытия смены в 1С Бухгалтерия произошел сбой, программа выдала отчет о файловой ошибке. Восстановили базу с копии, но до момента открытия кассовой смены. Соответственно чеки пробитые сегодня нужно восстановить.
Какие способы (кроме интеграции из ОФД) есть в 1С БУХ по восстановлению кассовых чеков?
1С Бух — версия Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.193.19)
Касса — АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.x (ФФД 1.2) УСН НДС

Метки вопроса: —
Все комментарии (7)
  1. Здравствуйте Ольга. В подобных ситуациях рекомендую восстановить чеки путем их повторного пробития через Эмулятор ККТ (скрин)
    Алгоритм:
    1) Отключаете действующую ККТ от 1С БП
    2) Переходите в Администрирование — Настройки программы — Поддержка оборудования — Подключаемое оборудование и создаете новый экземпляр ККТ с видом драйвера 1С:Эмулятор ККТ (NativeApi). Устанавливаете эту ККТ как активную с помощью галочки Устройство используется.
    3) Пробиваете чеки, закрываете смену.
    Напишите, получилось ли таким образом решить ситуацию.

  2. Ольга попробуйте воспользоваться файлом эмулятора (вложение). После того, как скачаете файл зайдите в Администрирование — Настройки программы — Поддержка оборудования — Драйверы оборудования — Подключить новый — Загрузить в информационную базу (скрин).
    Выберите в качестве файла для загрузки скачанный zip-архив. После чего сохраните настройки.

  3. Рад был помочь Ольга 🌹

    1

Комментарии закрыты.