Как исправить номер документа, если допустили ошибку в 1С

1. Здравствуйте!
   Выполните в Универсальном отчете отчет по документам Отражение начисления НДС по указанным настройкам за 2025 год (в моей тестовой базе ща 2025 год нет этих документов, поэтому я делаю на старом периоде, но у вас проблема в 2025, по 2025 году и формируйте).
   Прикрепите скрин к ответу.

   

   png 3-7

   

   png 2-10

   

   png 1

   

   png 0-2

2. Для удобства загрузите мои настройки, если у вас типовая 1С.
   Как загружать настройки и работать с Универсальном отчете в нашей статье:
   Как работать с Универсальным отчетом в 1С

   

   xml Nastrojki-dlya-prosmotra-vseh-nomerov-Otrazheniya-nachisleniya-NDS

3. На будущее, не обязательно удалять документы из базы, вы можете изменить номер — типовой функционал это позволяет сделать.

   

   png 6-1

   

   png 5

   

   png 4

4. Попробуйте вручную изменить проблемный номер на 1100-001330 и сохранить, после создать еще один документ.
   Если у вас полностью типовая 1С, то очень похоже, что проблема в кеше.
   Давайте сначала попробуем исправить руками и посмотреть результат.

   Лучше делать не на рабочей базе, а на копии. Установив копию вы заодно автоматически очистите кеш в копии, если там все пойдет нормально, мы точно будем знать, что проблема в нем.
   Как сделать копию базы 1С 8.3

5. Значит, как я и думала — дело в кеше. Я очень рада, что вышли на понимание причины. 🙂

   В копии базы у вас кеш почистился автоматически: при выгрузке базы и установке копии базы кеш обнуляется и формируется по последним данным. Может быть, вы можете оставить копию базы как рабочую — у вас же там актуальные данные?
   Или придется пробовать почистить кеш в рабочей базе.

   Как это сделать — в нашей статье:
   Очистка кэш 1С 8.3

   (!) Тут конечно могут быть сложности. Например, если вы работаете на сервере или в сети: кеш тогда нужно чистить не только на на своем ПК, но и там, где установлена физически база, к которой вы подключаетесь. Это может быть сложно и вам может не хватать прав Администратора сети и ПК даже.

   Тогда, как я писала, выгрузите актуальную копию и загрузите в рабочую базу, не всегда, но довольно часто это помогает даже, если работаете на сервере или в сети. Также удаление базы из списка и добавление в список (в статье этот способ тоже описан) часто спасает положение.

   Если не получится с рабочей, и если есть возможность работать в копии, где все хорошо — можно оставить копию как рабочую.
   Попробуйте.

   Причину мы нашли однозначно.
   Теперь все зависит от того, есть ли у вас достаточно прав и доступа к месту нахождения базы. Вариантов чистки кеша много, в статье они все описаны, тут только пробовать.

6. /СlearCache чистит именно на сервере. Вы уверены, что у вас серверная, а не сетевая база?
   Это не всегда работает и работает именно на сервере.
   Вам в первую очередь способ, что я вам выше предложила: не переименование, а «удаление базы из списка и добавление в список (в статье этот способ тоже описан) часто спасает положение.»
   Если не пробовали, то именно с него начинать. Или просто обновите платформу.
   На новой платформе кеш создастся автоматически новый — по актуальным данным.
7. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.