Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.178.20) ОСНО
Добрый день!
вопрос по обработке онлайн-сбис
Выгружаем через данную обработку УКД. Большинству клиентов мы можем выбрать «абонентский ящик» какому оператору ЭДО отправить документы.
Есть клиенты, по которым следующая ошибка (см. скрин). С чем может быть это связано и как исправить? Документы нам нужно отправить в Диадок, а не автоматически в сбис.
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Макс
RuTube
Здравствуйте Елена.
Напишите пожалуйста, какая версия СБИС-обработки у вас сейчас установлена?
Спасибо. Проверяю работу обработки с 1С на этой версии.
Елена, у меня в базе такой ошибки не возникает. Возможно малая выборка по контрагентам. Техподдержка СБИС ответила, что при выборе опции Определять автоматически система сама определит нужный абонентский ящик на основе настроек интеграции и данных о контрагенте. Если это не настроено, то по умолчанию документ будет отправлен на основной ящик контрагента согласно справке СБИС.
Отсюда предположение — что у контрагентов, по которым дается право выбора — несколько идентификаторов ЭДО, а у тех, который один — такая надпись и возникает. Потому что система не может больше найти.
Вы в базе 1С можете самостоятельно указать идентификатор ЭДО в рамках сервиса 1С Отчетность. Насчет СБИС не подскажу. Если у вас будет возможность предоставить удаленку через ЭниДеск — я смогу проанализировать ваши настройки и сказать точно.