Ошибки в чеках ККТ, нарушена логика расчетов при продаже в кредит в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★10.00/10)

Добрый день! Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.183.24) УСН. Ошибки в чеках при безналичной оплате. Ошибки-нарушена логика при расчетах в кредит. Почитала уже материалы,думаю что надо было чек( при поступлении денег на расчетный счет) пробивать не аванс, а предоплата. А вот с реализацией как ни пробовала,способ расчета -полный расчет в чеке- в итогах всё равно стоит- оплата последующая. Что мы делаем не так?

Метки вопроса: —
Все комментарии (12)
  1. Матвеева Екатерина Матвеева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Здравствуйте!

    В случае частичной предоплаты и конечного расчета нужно пробивать два чека:
    • первый — при получении предоплаты (с признаком способа расчета «предоплата»);
    • второй — при передаче товаров, работ, услуг (с признаком способа расчета «полный расчет»). В таком чеке проставляется общая сумму покупки с предоплатой.
    ККТ при расчетах с предоплатой — как пробить кассовый чек?

    Физлицо перечисляет на р/счет — Поступление на расчетный счет, пробиваете чек с признаком способа расчета «предоплата».
    В момент отгрузки оформляете документ Реализация (акт, накладная, УПД) и пробивается чек с признаком способа расчета «полный расчет».

    Сверьтесь, пожалуйста, с нашими инструкциями:
    Предоплата и отгрузка товаров в счет аванса в 1С
    Чек ККТ пробитый из документа Реализация отражается с ошибкой в 1С

  2. Здравствуйте Марина. Спасибо за ожидание. Присоединюсь к обсуждению.
    Начнем с момента, когда при приеме ДС от клиента надо указать — либо аванс, либо предоплата.
    Алгоритм тут такой:
    — 100% предоплата, это когда покупатель вносит полную стоимость товара, услуги, работ до оказания услуги или передачи покупки. Обеим сторонам известно, за что именно производится расчёт.
    — Предоплата — клиент предварительно передаёт продавцу не всю сумму. Покупатель вносит только часть денег от полной стоимости
    — Аванс — клиент заранее полностью или в частичном объёме оплачивает услугу (работу, товар) до их выполнения или передачи. Когда не удаётся заранее точно определить объём работ, перечень услуг, модель товара.
    Руководствуйтесь этими данными при выборе способа расчета в чеках, когда принимаете ДС от клиента.

    Теперь по чеку на отгрузку.
    Вы правы в том утверждении, что в вашей реализации в чеке не должно быть признака расчета — последующая (в кредит). Должна закрыться предоплата.
    Такое может происходить, когда документ Реализация товаров не видит (не связан) документа предыдущей оплаты по сделке. Либо указан не тот договор в документе. А еще причиной может быть то, что на вкладке Расчеты указан другой документ, предоплата или аванс по которым не были фискализированы.
    Марина, чтобы помочь вам в решении вопроса мне необходимо увидеть скрины ваших документов в 1С — Поступление на р/счет и Реализация товаров с вкладкой Расчеты — как у меня на скрине.
    Вышлите пожалуйста.

  3. Марина, все описали правильно. Но на всякий случай пришлите чеки, которые вышли из ККТ.
    Коды маркировки тоже должны списываться. Чтобы в этому убедиться — пришлите также скрин пробитых чеков из 1С. Нужно перейти Банк и касса — Онлайн-касса — Пробитые кассовые чеки — Реализация (проверка КМ). Какой там статус проверки кодов маркировки?

  4. Вы правы, с проверкой не очень.
    Перейдите Администрирование — Сервис — Обмен с ИС МП (одежда, обувь, табак) — Раздел См.также — CDN-площадки ГИС МТ.
    Если там пусто — нажмите Актуализировать.
    Зайдите еще в ЛК Честного знака в раздел Чеки. Там отображаются пробитые вами чеки? Какой у них статус?

Комментарии закрыты.