Компенсация скидки по программе лояльности РВБ в 1С

1. Добрый день!

   Компенсация скидки по программе лояльности от РВБ в еженедельном отчёте учитывается в 1С автоматически. Это следует из изменений в оферте маркетплейса, которые появились в августе 2025 года.
   Wildberries действует от своего имени, но в интересах продавцов, начисляя клиентам бонусные баллы, которые можно использовать для получения скидок на товары, и компенсирует эти скидки. Торговая площадка взимает за это агентское вознаграждение в размере 10%.

   В Отчете вознаграждение указывается в строке 8. Для отражения в 1С продавец может использовать документ «Поступление услуг». На эту сумму должно быть УПД.

   По строке 9 отражается компенсация части товара, которую покупатель оплатил баллами. Если в 1С загружается сумма компенсации, то ничего корректировать не нужно. Общая сумма по детализации отчета будет составлять сумму строк 1 и 9.

   Обзор личного кабинета маркетплейса Wildberries

   Приложите, пожалуйста, все скрины, которые демонстрируют проблему в 1С для лучшего понимания вашей ситуации.

   Спасибо за понимание.
    

2. Для отражения компенсации в программе возможно вам подойдет такой алгоритм:
   Реализация товаров в розницу по договору комиссии с авансом (позиция комитента) в 1С

   Понимаю так, что при получении отчета от ВБ, в программе формируете Отчет комиссионера о продажах и отражаете услуги ВБ (вознаграждение).
   Далее получаете оплату от ВБ как возврат части скидки, которую покупатель получил по бонусным баллам.

   Посмотрите обсуждение вопроса:
   УСН доходы, продажи на Мегамаркете, оплата бонусами, отражение комиссии в доходах 1С

   Взаиморасчеты по программе лояльности бонусных рублей в 1С

3. По скринам сложно понять, почему так происходит.
   Как вариант, можете прислать два файла для загрузки. Попробуем загрузить себе в программу, возможно поймем причину и что можно исправить.

   1

4. Ваш вопрос в работе. Моделируем ситуацию в программе.
   На это может потребоваться некоторое время.
   Спасибо за понимание.

   1

5. Проверила загрузку ваших файлов в программе (см. вложение).
   Не обнаружила в программе особенностей по загрузке компенсации скидки программы лояльности.

   И в первом и во втором отчете продажи загружаются за минусом только возвратов.
   Получается так:
   первый отчет — при загрузке, продажи отражаются в сумме 3 300 570,13;
   в отчете о продажах (розничные продажи) составили 3 299 409,13.
   Разница этих сумм на 1161. Это сумма возвратов.
   Отдельным документом отчет о списании — 220,52.

   второй отчет — при загрузке, продажи в сумме 3 753 270,04;
   в отчете о продажах (розничные продажи) составили 3752 384,04.
   Разница этих сумм на 886. Это возврат.

   Понимаю что в вашей ситуации компенсация скидки по программе лояльности отражается в общей сумме продаж а не какой-то отдельной строкой — в отчетах этих сумм нет.
   «Если в 1С загружается сумма компенсации, то ничего корректировать не нужно».

   Возможно что компенсация скидки так отражается, потому что на нее, как вы описали выше, нет документов.
   В такой ситуации могу рекомендовать вам свериться с РВБ по каждой сумме той таблицы с которой вы сравниваете загружаемые отчеты в 1С. А так же свериться по общей сумме продаж и компенсаций.

   

   png 2025-09-29_09-54-39

   

   png 2025-09-29_09-55-01

   

   png 2025-09-29_09-55-20

6. Вы правы, если смотреть по сводному отчету, то получается что сумма 3 752 174,79 + 209,25 = 3 752 384,04 (это сумма продаж которую мы видим при загрузке отчета в 1С).
   Но если проверить сам отчет который загружаем в 1С, то там суммы 209,25 нет.
   Получается, что компенсация скидки отдельной строкой и отдельной суммой не выделена в файле для загрузки в программу.

   Здесь сложно сказать почему так происходит, могу только предположить, что эта сумма как-то распределяется по стоимости наименований.

7. При загрузке ваших отчетов не обнаружила в программе особенностей в отношении отражения компенсации.
   Компенсация скидки по программе лояльности отражается в общей сумме продаж а не какой-то отдельной строкой — в отчетах этих сумм нет.

   По определению алгоритма загрузки компенсации в вашей ситуации рекомендуем обратиться в техподдержку 1С.

Комментарии закрыты.