При заполнении авансовых отчетов использовала в телефоне 1С: Сканер чеков, всё прекрасно загрузилось в программу, НО не активны окна выбора подразделения и наименования из чека. Например по командировке загрузился чек гостиницы, но поле Наименование пустое и нет возможности редактирования, также не возможно выбрать подразделение для отнесения затрат. Что можно сделать?
Не активны окна выбора подразделения и наименования из чека при использовании приложения Сканер чеков в 1С
Макс
RuTube
Комментарии закрыты.
Добрый день!
В обычном порядке документ Авансовый отчет автоматически заполнился данными из «1С:Сканер чеков». Остается только вручную установить номенклатуру и при необходимости счет учета.
Поле Номенклатура в Авансовом отчёте, заполненном данными из сервиса «1С:Сканер чеков», может быть неактивно из-за отсутствия номенклатуры из чека в программе:
— если номенклатуры из чека нет в программе — создайте свою номенклатуру;
— если в программе есть номенклатура с таким наименованием, она сразу загрузится в авансовый отчёт.
При подключили сканера штрихкодов не заполняется номенклатура в 1С
Заведение номенклатуры по чеку в авансовом отчете в 1С
Если исправили номенклатуру, то в загруженном чеке, подтяните номенклатуру из справочника.
Повторила вашу ситуацию в программе (см. вложение).
Ошибок при загрузке чека не обнаружено.
В вашей ситуации могу предложить решение так:
если поле номенклатура неактивно — можно вручную в авансовый отчет перенести данные с загруженного чека, подтянуть Номенклатуру из справочника.
Не спешите удалять загруженный чек -сначала убедитесь что данные вручную перенесены верно.
Повторно загрузить чек нельзя.
Если такой вариант вам не подходит, рекомендую обратиться в техподдержку 1С.