Добрый день! Клиент внес предоплату за товар по банковской карте, пробит чек. Пока ждал заказной товар, передумал, теперь хочет купить другой товар. Возврат на карту, с которой была предоплата, уже невозможен. Скажите, как теперь правильно пробить чеки? Спасибо.
Главная страница » Индивидуальные консультации » Вопросы 1С Бухгалтерия » Чек предоплаты на один товар, реализация другого товара
Макс
ВКонтакте
Все комментарии (13)
Комментарии закрыты.
Похожие вопросы
- Нужно ли вернуть аванс покупателю 2025 в 2026 или можно провести доплату за товар и НДС 2% в 2026 в 1С Здравствуйте! Подскажите, как лучше сделать возврат или доплату. Покупатель оплатил товар в декабре 2025, но от него отказался и попросил…
- Реализация через Яндекс Маркет, возврат товара напрямую продавцу в 1С Организации ОСНО продала товар через маркетплейс Яндекс маркет ( отгружаем в программе по физ лицам по каждому ведем), оплатила НДС.…
- Оборудование Добрый день! Подскажите пожалуйста, как правильно оформить следующую ситуацию. У нас было в аренде оборудование от физического лица. Теперь физ.…
- Таможенная стоимость не совпадает с документами (инвойсом) поставщика. По какой стоимости оприходовать товар в 1С Добрый день. При таможенном контроле ФТС пересчитала стоимость нескольких позиций товара в большую сторону. Теперь сумма прихода не совпадает с…
Статьи по этой теме
- Платить ли российский НДС при купле-продаже товара за рубежом? Источник: Письмо Минфина от 07.08.2025 N 03-07-08/76744 Информация для: организаций Одна российская компания продала другой российской компании товар, купленный за…
- Как отразить возврат товара при продаже через Яндекс.Маркет в 1С? Как в 1С оформить возврат товара проданного через Яндекс.Маркет, если он не был выкуплен покупателем? Если товар НЕ выкуплен, возврат…
- Как оформить возврат денежных средств покупателю при расчете наличными в 1С? Организация на ОСНО реализует товар в розницу. Оплата за товар отражена через документ Поступление наличных. Покупатель вернул товар на следующий…
- Как отразить реализацию в 2026 по ставке НДС 22%, если купили товар в 2025 по ставке НДС 20% в 1С? 03 декабря 2025 товар стоимостью 120 000 руб., в т.ч. НДС (20%) 20 000 руб., поступил на склад организации. 25…
Здравствуйте Наталья. Спасибо за ожидание. Подскажите пожалуйста, прием оплаты и пробитие чека производили в 1С БП ? Напишите какой ФФД (формат фискальных данных) используется на ККТ.
Наталья спасибо за ожидание. Подскажите, предоплата внесена в размере 100 % ? Из какого документа 1С БП пробивали чек? Можете прислать скрин чека?
Наталья, можно воспользоваться механизмом коррекции. Суть в следующем: если вы откроете текущий чек и нажмете кнопку Разблокировать для коррекции (скрин), а затем в табличной части товаров замените номенклатуру на ту, которую выбрал клиент, то при пробитии ККТ выведет вам 2 чека — на Возврат прихода с первоначальным товаром (профиль) и на Приход с новой номенклатурой.
Пример воспроизвел на своей ККТ, скрин во вложении.
Единственное отличие — в вашем случае при использовании ФФД 1.05 слово Чек коррекции будет отсутствовать.
Попробуйте пробить чеки, напишите результат.
Вас услышал Наталья. Текущее обращение закрываю. Как только соберетесь пробивать чек — напишите мне, когда будет понятно с суммами. Если не будут сходится — посмотрим что можно будет сделать. Может часть суммы с Предоплаты 100% переведем на Аванс. Но это уже будет понятно когда клиент к вам приедет. Тогда порядок пробития чеков будет немного другой.
Напишите пожалуйста новый вопрос. И в него ссылку на текущий отправьте в комментарии.
До свидания Наталья 🌹