Доля РК в командировке

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)

Добрый день!
Тестирую обновление релиза 3.1.34.177.
В сервисе через помощника подключила доли РК и СН по командировкам.
При расчете командировки непосредственно в самом документе Командировка доля РК выделяется, а если рассчитывать командировку в документе начисления з/п, то почему-то доля РК не выделяется.
Подскажите , пожалуйста, с чем это связано? Скрин прилагаю

Метки вопроса: Доли РК и СН
Все комментарии (23)
  1. Здравствуйте!
    Отлично, что в отпускными все получилось
    Предлагаю проверить настройки начисления для командировки. Самое первое: это приореты. Раз в документе Командировка расчет произошел, то предполагаю, что с формулами все в порядке.
    Если дело не в этом, приложите скриншоты.

  2. Предлагаю проверить: проблема только у этого сотрудника или у всех. Мы можем ради эксперимента ввести командировку для другого сотрудника и проверить поведение программы?
    Протестировала ситуацию именно на вашем релизе- все получилось.
    Еще раз хочу обратить внимание на формулу. Обратите внимание на показатели -какой у Вас не заполняется

  3. Предполагаю, что здесь ошибка уже какая -то техническая в базе данных. У вас есть возможность запустить программа на другом компьютере, под другой учетной запись? Если там все будет хорошо — тогда дело в КЭШ. Прикладываю ссылку на публикацию: Очистка кэш 1С 8.3 . Если не получится проверить, то все равно можно очистить КЭШ. Хуже от этого точно не будет.

  4. Добрый день! Будем надеяться, что обновление поможет. Как вариант — протестировать базу данных еще можно. Но подождем вместе результатов обновления ❤️

  5. Да, очень может быть, что дело в этом! Смотрите, все показатели с «кружочком». Это значит, что не пользователями созданные, а они предопределенные. Предполагаю, что дело в доработке базы или в обновлении. Предлагаю обратиться к программистам, которые устанавливают обновление. Покажите, пожалуйста, им этот скриншот. Может быть они сразу поймут в чем дело.

  6. Пожалуйста! Рада, что все получилось. Хорошего дня ❤️

Комментарии закрыты.