Ошибка ответа на запрос по заработку сотрудника с предыдущего места работы

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Добрый день!

Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.35.48)
Сотрудник принят на работу 10.12.2024г.
В 2025 г наступил страховой случай по болезни.
Данные во входящем запросе приходят маленькие, хотя сотрудник пришел с другого места работы с заработком.
Справку с предыдущего места работы внесли.
но Ответ СФР выходит ошибка:

Ошибки (1): ERR_PR_1120: В 101 сообщении сумма заработка застрахованного лица не соответствует данным перс. учета

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (33)
  1. Добрый день! От СФР, к сожалению, комментариев нет.
    Попробуйте в документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия установить переключатель в положение Данные из учетного документа организации и скорректировать суммы среднего заработка, вид заработка при этом не менять. Далее очистить поле РК и отправить в СФР.
    Если ошибка сохранится попробуйте написать о проблеме в чат территориального СФР — Список телеграм-чатов региональных отделений СФР — они обычно быстро отвечают, могут перезвонить.

  2. Обычно параметры не заполняются, если в исходящем сообщении вид пособия указали некорректно.
    Можно попробовать на ошибочные входящие запросы отправить Ответы на запрос СФР для расчета пособия с галочкой Пособие не требуется.
    Затем отправить новое Исходящее сообщение о страховом случае СЭДО, в котором поставить галочку Перерасчет.

  3. Пришлите идентификатор входящего запроса, где не заполнены параметры, попробую по нему уточнить информацию.

  4. Добрый день! Удалось получить информацию от СФР:

    Исправление заработка теперь возможно только через обращение в тех. поддержку СФР

    Т.е. страхователь сейчас может отправить Ответ на запрос СФР для расчета пособия исходя из заработка, что есть. Потом обратиться в техподдержку территориального отделения СФР, сообщить об ошибке в среднем. Наверное, потребуется им отправить справку 182н или они будут проверять данные сами у прошлого страхователя. Затем, когда данные о среднем у СФР появятся, можно будет сделать перерасчет.

  5. Добрый день! В данном случае документ Ответ на запрос СФР для расчета пособия можно отправить в СФР только с суммами заработка, указанными во входящем запросе.
    Дело в том, что в средний заработок для расчета пособия согласно статье 14 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ входят суммы, с которых были уплачены страховые взносы.
    А денежное довольствие согласно подпункту 14 пункта 1 статьи 422 Налогового кодекса РФ страховыми взносами не облагается. Мы его в расчет включить не сможем.

Комментарии закрыты.