Добрый день. Получили вот такую новость от Вайлдберриз.
«Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца»
(C&C)
Передавайте чеки покупателям для заказов по моделям «Витрина» (DBS),
«Витрина экспресс» (EDBS) и
«Самовывоз из магазина продавца» (C&C)
Когда продавцы доставляют или вручают заказы по моделям DBS, EDBS и C&C, Wildberries не
участвует в товарообороте и не владеет товаром или его кодом маркировки.
На таких продавцов распространяются требования федерального закона Nº 54 «О применении контрольно-кассовой техники».
В октябре мы перестанем формировать и передавать покупателям чеки полного расчёта, а в случае возврата товаров, проданных по предоплате по модели С&С, — возвратные чеки.
Это значит, что продавцы, которые работают по этим моделям, должны будут делать это самостоятельно.
Предупреждаем заранее, чтобы вы могли подготовиться к изменениям.
Дополнительно сообщим об этом в новостях за 7 дней.
Получите понятные самоучители 2026 по 1С бесплатно:
В соответствии с разъяснениями ФНС России из письма Nº АБ-4-20/11334@ от 6 сентября 2023 года, агент по приёму платежей, которым в данном случае является ООО «РВБ», не вправе формировать чек полного расчёта, потому что он не выдаёт товар покупателю, а только принимает предоплату за него.
Мы работаем по системе DBS, как теперь мы должны действовать от момента заказа до момента получения клиентом товара и выбития чека. Как его ему передать. Как это технически в программу реализовать.
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию в плане кассовой техники. Какая, как подключена — чеки из 1С пробиваете или как-то иначе.
Например, еще не пробивали. Только готовитесь приобрести ККТ.
Тогда какой вариант кассы рассматриваете — тоже подробнее.
В этом направлении такое разнообразие ситуаций, что можно соориентировать только при наличии деталей.
Спасибо за уточнение.
В данный момент специалист, занимающийся и консультирующий по теме кассового оборудования и чеков, находится в отпуске, сможет дополнительно прокомментировать ситуацию после двадцатых чисел. Мы пока постараемся задать направление, в котором можно уже начать действовать, на наш взгляд.
Судя по вашему алгоритму, вся информация о клиенте есть. В каком виде чек должен быть предоставлен покупателю, есть несколько вариантов:
— бумажный,
— в электронном виде на предоставленный заранее абонентский номер или адрес электронной почты,
— через сервис ФНС России «Мои чеки онлайн»,
— через сайт налоговой службы или мобильное приложение «Мои чеки».
Какой вариант с покупателем был согласован, в таком виде чек и передается.
В соответствии с разъяснениями ФНС продавец после передачи товара (работ, услуг) покупателю, за которые ранее платежным агентом была получена предоплата, формирует кассовый чек, содержащий реквизиты:
— предмет расчета /тег 1030/,
— признак способа расчета /тег 1214/ со значением «4» (полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета за товар).
Для начала рекомендуем обратиться в организацию, у которой на обслуживании ККТ. Должны подсказать, как настроить технику, чтобы чеки уходили по выбранному варианту и по реквизитам самого чека. Делитесь, пожалуйста, что ответят.
Мы со своей стороны будем мониторить ситуацию.
Нашла информацию о том, что Вайлдбериз исправил неточность формулировки в направленном тексте. По возвратам должны продолжить формировать чеки.
Если есть возможность, напишите в службу поддержки за уточнением.
А в техподдержке, кто обслуживает ККТ, ничего подсказать не смогли? Или это как раз от них ответ?
В 1С чек на окончательный расчет, скорее всего, из документа «Реализация» будет.
И у вас чеки с окончательным расчетом по всей видимости есть по другим операциям — в чем видите разницу. По идеи все однотипно.
Ольга, большое спасибо, что поделились информацией!
По поводу Управление торговлей подсказать не смогу.
Ответственный сотрудник сейчас на повышении квалификации. Обязательно займется подготовкой ответа для Вас с 20.10.2025.
В том числе сможет по чекам прокомментировать.
Вопрос держим на контроле. Спасибо за понимание.
Ольга, спасибо большое, что делитесь с нами новой информацией!
Наш специалист в ближайшее время подготовит ответ.