Нарушена логика при расчетах в кредит в чеках ККТ

1. Здравствуйте Анна. Можете прислать образец неправильно пробитого чека? И еще нужен скрин замечаний от ФНС.

2. Спасибо Анна. Изучаю.

3. Анна, спасибо за ожидание. Готовлю инструкцию по исправлению ошибок. Подскажите еще пожалуйста какой ФФД (формат фискальных данных) используется в вашей ККТ ?

4. Анна, уточнил в общении с ФНС следующий важный для форматно-логического контроля чеков момент — если в чеке есть позиции с признаком способа расчета Передача в кредит, то сумма постоплатами по чеку должна быть больше суммы позиций с признаком способа расчета Передача в кредит. То есть, пробив чек из документа Операция по платежной карте теоретически можно исправить ситуацию.
   Есть ли у вас возможность в документе Операция по платежной карте нажать кнопку Чек и прислать скрин, что система автоматически сформирует в качестве фискальных реквизитов? Сам чек пробивать не нужно, сначала пришлите скрин.

5. Анна, судя по присланному вами скрину, при пробитии чека из документа Операция по платежной карте признаки способа расчета приобретут верное значение на стороне ФНС. Пробейте данный чек и пришлите скрин из ОФД.
   Еще просьба прислать первый чек по этой сделке и чек с исправлением с помощью кнопки Отправить по почте (скрин)

   

   png 001-14

6. Анна, все верно. Я исправлял точно таким же методом.
   На всякий случай перед массовым исправлением я бы посоветовал составить обращение в ФНС и показать им этот способ исправления с вопросом — правильно ли производим действия.
   Это я рекомендую всегда делать, чтобы у пользователя ККТ на руках было официально подтверждение от контролирующего органа. Потому что у вас много чеков, а методы работы АСК ККТ на уровне технических особенностей знаком только техническим специалистам ФНС, Так мы будем уверены, что их база данных по чекам правильно все разложит по полочкам.

7. Удачи в работе Анна 🌹

Комментарии закрыты.