Обмен СЭДО СФР после обновления

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Добрый день. Вчера обновили ЗУП КОРП с версии 3.1.32.66 на 3.1.34.3. Сразу после обновления в журнале запросов к серверам СФР и при обычном обмене появилась ошибка, которая не позволяет произвести обмен СЭДО. Не получаем и не можем отправить документы. Ошибка такая: » Удаленный узел не прошел проверку. Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата. Возможно сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос.» Возможно это связано с новой версией спецификации? Направьте пожалуйста, куда идти, что смотреть, к кому обращаться, чтобы обмен снова работал. Наши программисты разводят руками. С сертификатами на нашей стороне всё хорошо (по их мнению)

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (26)
  1. Добрый день! В новом релизе проверка сертификатов стала более строгой.

    Необходимо проверить, что на сервере, где возникает эта ошибка, установлены все сертификаты сервера. Возможно корневой или промежуточный сертификат не добавлен в соответствующее хранилище:

    Сертификаты СФР для 1С

    Сертификаты должны быть установлены под пользователем сервера, от которого запускается служба сервера 1С.

  2. Здесь вот эта проблема имеется в виду — https://its.1c.ru/db/islhelper#content:7:hdoc
    Возможно у Вас ещё ограничен доступ в Интернет антивирусом, брандмауэром или политикой безопасности, поэтому на некоторые сайты зайти не получается.

  3. У пользователя в Бухгалтерии сегодня появилась такая же ошибка, помогло обновление ОС windows 10 до последнего обновления 22Н2.

  4. Посмотрите, пожалуйста, в программе в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации с отбором по полю «Критичность» = «Ошибка», нет ли там более подробной информации по данной ошибке?

  5. Разработчики пишут, что нужно попробовать в файле conf.cfg установить явно параметр IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true

  6. Доброе утро! Файл находится в папке, где установлена платформа.
    Чаще всего путь к файлу такой C:\Program Files\1cv8\conf

  7. Проверьте в программе в разделе Администрирование — Общие настройки — Электронная подпись, установлена ли галочка «Разрешить доступ к Интернет-сервисам».

  8. Добрый день! Разработчики в новом релизе изменили метод проверки сертификатов с «мягкого» на «строгий». Скорее всего в этом проблема.
    Уточните, пожалуйста, у Вас настроена 1С-Отчетность или обмен по СЭДО напрямую без подключения сервиса 1С-Отчетность? Обмен не работает под всеми пользователями? Может быть такой вариант, что под пользователями с полными правами обмен продолжает работать, а у кадровиков — нет.

  9. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    🌸🌸🌸

    1

Комментарии закрыты.