Почему документы Сведения об уплате налогов за май 2025 не подгружаются в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Здравствуйте! Не идут данные ЛК ЮЛ с данными в 1С.
При обновлении и подгрузке данных с ЛК ЮЛ в ифнс не подгружаются данные за май 2025.
Захожу в документы «Сведения об уплате налогов» и там последнее распределение по налогам от 28.04.2025. Нет за май.
Мы продлили ключ подписи в ифнс на носителе 21 мая. Мы созванивались с 1с обслуживающей по ЗУП. Она все там сделала. И сказала, что все должно встать автоматически и в бухгалтерии. Может в этом вопрос?

Метки вопроса: —
Все комментарии (21)
  1. Почекуева Екатерина Почекуева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Ульяна, понимаем вашу обеспокоенность. Возможно проблема на стороне ФНС, надо добиваться ответа от обсуживающей организации.

  2. Ульяна, добрый день!
    Написала разработчикам 1С, сейчас попробуем выяснить в чём дело.
    В последних релизах в программе ещё проверка внутренних сертификатов ужесточилась, может с этим проблема связана.

  3. Пришел ответ от разработчиков 1С. Они пишут, что проблема на стороне ФНС:

    «В настоящее время при обновлении данных Личного кабинета ЕНС наблюдается проблема с актуальностью данных на стороне ФНС России.

    Ориентировочный срок окончания технических работ — понедельник, 9 июня».

    Тогда пока вопрос закрывать не будем, посмотрим как загрузка будет работать после 9 июня.

  4. Добрый день! Написала разработчику 1С, кто занимается обменом с ЛК ФНС, попробуем выяснить, в чём может быть проблема.
    Напишите, пожалуйста, номер обращения в техподдержку 1С, вдруг разработчику понадобится дополнительная информация.

  5. Пришел ответ от разработчика:

    «Есть проблемы с нашей внутренней инфраструктурой, работы ведутся.

    Сейчас должны быть доступны данные по состоянию примерно на утро понедельника, 23 июня».

  6. Добрый день! Попробуйте установить релиз 3.0.177.30, на нём данные загружаются, если они есть в ЛК ФНС.

  7. Нет, платформа не должна влиять.
    Уточните, пожалуйста, по ИНН 6603018880 (данные прислали разработчики), документы в программу не загружаются?

  8. Ульяна, добрый день! Хорошо, что документы появились. Будем надеяться, что это разовая ошибка и больше она не повторится.

Комментарии закрыты.