Здравствуйте.
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.33.19)
В журнале Входящих запросов пробуем получить данные. Программа выдает такую ошибку. У нас в настройках организации подключена Машиночитаемая доверенность (СФР, бывш. ФСС) от 13.03.2025 г. . Срок окончания 13.03.2028. Помогите получить данные.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo/soap/SedoGateway сервера https://ecp.sfr.gov.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Возможно, следует проверить настройки сертификата страхователя или сертификат шифрования органа СФР (бывш. ФСС).
Текст ответа сервера: soap:Serverru.gov.sfr.sedo.gateway.soap.interceptor.in.exception.CertManagerException: Ошибка проверки сертификата: Код статуса валидации: 1, описание: Недействителен. Срок действия ключа ЭП истёкb1afafc7-451d-4087-8c67-18941421540eE_SEDO_1020Ошибка при попытке проверки ЭЦП. Ошибка проверки сертификата: Код статуса валидации: 1, описание: Недействителен. Срок действия ключа ЭП истёк
Здравствуйте!
В данном вопросе лучше всего разбирается Елена, но она будет на работе в понедельник. Подскажите, пожалуйста, у Вас есть возможность подождать до этого времени. Если нет, просто напишите. И мы ответим оперативно!
Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации, если установить отбор по полю «Критичность» = «Ошибка», не будет ли дополнительной информации по ошибке?
Обычно код 500 означает, что сервер СЭДО не работает, если проблема на стороне СФР или если установлены ограничение в антивирусе, брандмауэре или выходе в Интернет со стороны пользователя.
Есть вероятность, что проблема в сроке действия МЧД.
Например срок действия сертификата страхователя не может быть больше года. Такое ограничение установлено на стороне СФР. Возможно у МЧД такой же ограничение.
Напишите, пожалуйста, рег.номер СФР, уточню у разработчиков СФР, в этом ли проблема.
Разработчики пишут, что нужно проверить сам сертификат страхователя. Может быть у него срок действия истек.
Да, необходимо продлить сертификат. Иначе получается, что на формирование МЧД нет полномочий у ответственного лица.
Добрый день. У нас с обновлением релиза на 3.1.33.19 тоже не проходят сообщения СФР, все сертификаты и мчд действуют, по крайней мере до 1 августа 2025 года. Не понимаем уже куда копать. Запускали на тестовой базе со старым релизом и там все отлично прогружается.
Добрый день! Здесь может быть проблема с МЧД, поменялись к ним требования. Можно попробовать на новом релизе их перевыпустить.