Здравствуйте.
Получаем входящие сообщения СФР через пункт меню: Кадры/Входящие запросы СФР для расчета пособий/Ещё/Получить сообщения за период под сертификатом сотрудника и оформленной МЧД. Все работает корректно, но периодически программа начинает требовать ключ генерального директора. Не всегда. Периодичность примерно 1 раз в 3 дня. Иногда раз в 3 недели. После использования ключа ген. директора, все начинает работать хорошо под ключом сотрудника до следующего инцидента. В чем может дело? Может быть дело в каком то сообщении, которое требует повышенных полномочий?
Проблемы с получением сообщений СЭДО
Макс
RuTube
Комментарии закрыты.
Добрый день! В МЧД перейдите по ссылке в пункте Полномочия. Далее в списке полномочий необходимо проверить, установлены ли галочки у всех позиций, где код начинается с SFR_
Права установлены верно.
Проверьте, пожалуйста, не установлена ли в программе галочка Несколько сертификатов.
Скриншот прилагаю.
Возможно когда заходит пользователь, у которого назначен сертификат ген. директора, то запрашивается его токен.
Добрый день! В статье — https://astral.ru/help/1s-otchetnost/podklyuchenie-k-servisu/ispolzovanie-sertifikata-storonnego-uts/ имеется в виду, что 1С-Отчетность может работать с ключами других операторов.
Калуга Астрал оператор сдачи отчетности, они пишут статьи только про 1С-Отчетность, случаи работы напрямую не рассматривают.
Я думаю, что сообщение появляется, когда пользователь с ключом директора заходит в базу.
Написала разработчикам, посмотрим, что можно сделать.
Добрый день! Удалось обсудить данный вопрос с разработчиками на семинаре в выходные. Они говорят, что проблема может быть связана, что данные запрашиваются обработкой Получить сообщения за период.
Они говорят, что лучше их запрашивать в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — по кнопке Обновить СЭДО, т.к. рядом по кнопке с шестеренкой можно проставить конкретные организации, по которым будет выполняться запрос. В этом случае ошибок быть не должно.