Добрый день, используем обмен СЭДО напрямую.
с 22.08.2025 перестал работать обмен и поступать входящие сообщения.
При попытке отправить сведения о застрахованном лице через СЭДО при приеме на работу, возникает ошибка:
«Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику ИВАН:Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО. Подробности см. в журнале регистрации.»
В журнале регистрации ошибка на событие «Электронный документооборот с контролирующими органами. Менеджер криптографии» со следующим текстом:
«Ошибка при вызове «Зашифровать» менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
[ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Набор ключей не определен. »
В настройках обмена с сертификатами все хорошо.
Подскажите, что делать? Как решать проблему?
Добрый день! Необходимо проверить:
1. Обновлены ли сертификаты СФР — СФР выпустил новые сертификаты уполномоченного лица 2025 и не закончился ли срок действия сертификата страхователя.
2. Установлен ли актуальный релиз программы
3. Обновлена ли программа криптографии.
Добрый день! В одном из релизов разработчики ужесточили требования по проверке сертификатов. Данное расширение возвращает старый алгоритм проверки.