СФР не принимает документы

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Добрый день.
Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации
Прилагаю идентификаторы по двум сотрудникам:

3daad54d-0ac3-4ad1-923e-6e46729fe687
f0f3e499-bbfb-48f5-86a8-a9358c7bfe4f

СФР не принимает документы по ним

Протокол ошибки тот же что и в статье:
• Ошибки (2): ERR_PR_1123: Регистрационный номер страхователя СФР из XML-документа не соответствует регистрационному номеру отправителя сообщения
ERR_PR_1124: Рег. номер СФР отправителя сообщения не совпадает с рег. номером страхователя СФР по процессу

• Ошибки (1): ERR_PR_1124: Рег. номер СФР отправителя сообщения не совпадает с рег. номером страхователя СФР по процессу

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (6)
  1. Добрый день! В документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия зайдите в меню справа Ещё — Изменить форму, в открывшемся окне поставьте галочку Служебные данные. Внизу документа в группе Служебные данные в поле Текст запроса xml нужно проверить, какой рег. номер будет указан в тексте.

  2. Пришел ответ от СФР, они говорят, что из реестра страхователей приходит старый рег.номер ФСС. Скриншот прилагаю. Необходимо позвонить в СФР, чтобы они в реестре страхователей ЕЦП исправили рег.номер.

  3. Пока СФР исправляет рег.номер на своей стороне, можно временно в карточке организации в поле Регистрационный номер СФР ввести старый рег.номер ФСС, тогда Ответ на запрос СФР для расчета пособия по идее должен пройти проверку. На на будущее всё равно нужно, чтобы они у себя исправили данные.

Комментарии закрыты.