Добрый день! Такая ошибка фиксируется при попытке сформировать 6-НДФЛ. Одновременно формируются отчеты по нескольким регистрациям, но лишь одна вызывает эту ошибку. Настроен доступ с точностью до физлиц. Уже сформированный отчет пользователь открывает, все расшифровки работают, каждый сотрудник в приложении 1 — доступен. Сама ИФНС также доступна, подписант — один и тот же во всех регистрациях (Руководитель).
Комментарии закрыты.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, есть ли у сотрудника доступ к данным подписанта.
Уточните, пожалуйста, а сотрудник заполняет 6-НДФЛ с Приложением 1 и возникает ошибка? Т.е. это годовой отчет или отчет при ликвидации?
Знаю, что есть ошибка в печатной форме 2-НДФЛ, там в запрос не добавлено «Разрешенные» и при печати выходит такая же ошибка, возможно здесь аналогичная проблема.
Но чаще всего такая ошибка возникает при ограничении доступа на уровне записей, если программе не нравится кто-то из физ.лиц . Например, если это физ.лицо работало в разных подразделениях в течение года, а у пользователя на второе подразделение прав нет.
Добрый день! Нашла ответ (он от 31.07.2024) разработчиков на похожий вопрос, который писала им:
🌷🌷🌷