Покупатель отказался от товара по причине повреждения его во время доставки

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Привалова Юлия (★9.79/10)

Здравствуйте! Мы отгрузили товар,выписали по ЭДО документы, во время доставки (она за наш счет) товар был поврежден. Покупатель полностью отказался от товара и вернул его нам. Какими проводками/документами отразить эту операцию в 1С КОРП релиз 173,23,если документ УПД был по ЭДО отправлен

Метки консультации: —
Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!

    Надо уточнить по условиям договора когда был переход права собственности на товар.

    Документы у покупателя нужно запрашивать в случае обратной реализации или если товар Покупателем был поставлен на учет. Вам нужно посмотреть условия вашего договора в части условий возврата товара.

    Возврат принятого на учет товара от покупателя — плательщика НДС оформите в 1С документом Возврат товаров от покупателя

    Возврат не принятого на учет товара от покупателя — плательщика НДС оформляем в 1С документом Корректировка реализации вид операции Корректировка по согласованию сторон на основании документа Реализация (акт, накладная) вид операции Товары (накладная) или через Продажи — Продажи — Корректировка реализации.

    Подробнее
    Возврат товара от покупателя в 1С 8.3: поэтапная инструкция
    Возврат товара в учете поставщика в 1С

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Учет документов, которые получены позже, чем выписаны в 1С Добрый день! Товар у продавца забирает транспортная компания. Счёт за транспорт оплачивает наша фирма. Товар ТК забрала 30.09.25. Поставщик 01.10.2025…
  2. Как на основании отчета агента сформировать УПД в 1С ЭДО Добрый день! Заключен агентский договор, в котором агент Аптрейд от своего имени, но за счет принципала продает товар. 20 августа…
  3. Прием части поставки маркированного товара в 1С Добрый день УПД входящий через ЭДО Диадок маркированного товара. есть ли возможность в 1С принимать товар (с маркировкой) но частично?…
  4. Доверенность на бумаге, УПД по ЭДО Добрый день. Подскажите, пожалуйста: Мы получаем у поставщика товар, оформляя доставку транспортной компанией, соответственно товар у поставщика изначально получает водитель…

Статьи по этой теме

  1. Обзор личного кабинета маркетплейса Озон Работа с ЛК Озон Работа с Личным кабинетом начинается с запроса доступа у Селлера. Достаточно профиля с правами Финансовый менеджер…
  2. Подключение обработки Платформа ЭДО в 1С:Бухгалтерия 3.0 В 1С:Бухгалтерия 3.0 можно работать с электронными документами оператора Платформа ЭДО через специализированную обработку. С помощью обработки можно полноценно обмениваться…
  3. Как отразить возврат товара при продаже через Яндекс.Маркет в 1С? Как в 1С оформить возврат товара проданного через Яндекс.Маркет, если он не был выкуплен покупателем? Если товар НЕ выкуплен, возврат…
  4. Как работать с облачным ЭДО в 1С? Для чего нужен облачный ЭДО? Облачный ЭДО — это система электронного документооборота, которая работает через интернет как онлайн-сервис, а не…