Не отправляет СЭДО без участия оператора

Индивидуальную консультацию запросил Подписчик Бухэксперт

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.95/10)

Добрый день!

Ранее в базе пользовались «льготной лицензией» на 1с-Отчётность (ну пробная на 3 месяца). Теперь нам не даёт ни получать, ни отправлять Б/л, без участия оператора. Хотя все настройки корректны (согласно статьи)
https://buhexpert8.ru/1s-zup/sedo-s-fss/podklyuchenie-sedo-s-fss-2.html
и участие оператора нигде не значится. Я в панике. надо отправить в три дня.

Релиз свежий (3.1.30.178). Все патчи на вчера загружены.

Как её насильно стереть, чтобы программа дала отправить напрямую? Наверное где-то есть признак, что использовать только через оператора?

jpg nastrojki-FSS
jpg otklyuchit-obmen-s-PFR
jpg rugaetsya-na-litsenziyu

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — закладка «Настройки» — Настройки обмена с контролирующими органами — Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС) установлена ли галочка «Обмен напрямую».

  2. Уточните, пожалуйста, при подключении пробного периода сертификат страхователя какой указывали? Другого страхователя или выпускали новый?

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Не работает СЭДО Добрый день! Не можем отправить ответы на входящие запросы в 1С:ЗУП. Это опять какой-то массовый сбой? Скрин во вложении.
  2. Справка о расчетах с СФР (бывш. ФСС) Запрос справки о расчетах с СФР. Не можем получить справку о расчетах с СФР. После отправки заявления на сверку расчетов…
  3. Ошибка расшифровки при отправке ЕФС-1 по приему/увольнению после 9 октября. (Файл не может быть расшифрован (код ошибки: 07010405)) Добрый день! С 10 октября наблюдаются проблемы при отправке отчета ЕФС-1 по приему/увольнению (Файл не может быть расшифрован (код ошибки:…
  4. Вопрос по - расширение для выявления расхождений в стаже и заработке в ответе на запрос СФР Добрый день. Прошу уточнить - расширение: https://buhexpert8.ru/1s-zup/sedo-s-fss/rasshirenie-dlya-vyyavleniya-rashozhdenij-v-stazhe-i-zarabotke-v-otvete-na-zapros-sfr.html оно актуально на релизе 3.1.34.77? Работает без нареканий и его можно устанавливать? (просто…

Статьи по этой теме

  1. К концу декабря 2025 в документах СЭДО появится статус НДФЛ для заграничных дистанционщиков Источник: телеграм группа СЭДО – для разработчиков Информация для: работодателей СФР разработал новую версию 2.49 спецификации типов документов СЭДО для…
  2. СФР ответил на вопросы по СЭДО и пособиям СФР на своем сайте привел ответы на часто встречающиеся технические ошибки при обмене по пособиям. Приводим самые интересные из них.…
  3. Подготовка к переносу в ЕЦП единовременного пособия при рождении ребенка (ЗУП 3.1.34.177 / 3.1.36.45) Видео: Подготовка к переносу в ЕЦП единовременного пособия при рождении ребенка (ЗУП 3.1.34.177 / 3.1.36.45) В новых версиях программы проведена подготовка к переносу…
  4. Обязательное уведомление о персональных данных в Роскомнадзор в 1С Большинство компаний и ИП обязаны уведомлять Роскомнадзор (РКН) о начале обработки персональных данных. До выполнения этой обязанности нельзя будет работать…